از صفر تا صد تحلیل SWOT
از صفر تا صد تحلیل SWOT که مخفف نقاط قوت ، ضعف ، فرصت و تهدید است.
نقاط قوت و ضعف درون سازمانی است یعنی مواردی که شما کنترل خاصی بر آن دارید و می توانید آنها را تغییر دهید و فرصت و تهدید ها برون سازمانی است یعنی مواردی که شما کنترل خاصی بر آن ندارید و باید از فرصت ها استفاده کرد و در مقابل تهدیدها آماده و ازخود محافظت کنیم بود.
مخفف نقاط قوت ، ضعف ، فرصت و تهدید است.
نقاط قوت و ضعف درون سازمانی است یعنی مواردی که شما کنترل خاصی بر آن دارید و می توانید آنها را تغییر دهید و فرصت و تهدید ها برون سازمانی است یعنی مواردی که شما کنترل خاصی بر آن ندارید و باید از فرصت ها استفاده کرد و در مقابل تهدیدها آماده و ازخود محافظت کنیم بود.
تجزیه و تحلیل SWOT ابزاری فوق العاده ساده و در عین حال قدرتمند است که به شما کمک می کند استراتژی تجاری خود را توسعه دهید ، خواه یک استارتاپ بسازید یا یک شرکت موجود را راهنمایی کنید.
ممکن است فکر کنید که شما از قبل همه چیزهایی را که برای موفقیت باید انجام دهید می دانید ، اما تجزیه و تحلیل SWOT شما را وادار می کند به شیوه های جدید و از جهات جدید به تجارت خود نگاه کنید.
چه موقع از تجزیه و تحلیل SWOT استفاده کنیم
کاربردهای تجزیه و تحلیل SWOT توسط یک سازمان جامعه به شرح زیر است:
برای سازماندهی اطلاعات ، ارائه بینش در مورد موانعی که ممکن است در حین مشارکت در فرآیندهای تحولات اجتماعی وجود داشته باشد ، و شناسایی نقاط قوت موجود که می تواند برای مقابله با این موانع فعال شود.
تجزیه و تحلیل SWOT می تواند موارد زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد :
راه حل های جدید برای مشکلات را کشف کنید.
موانعی را مشخص کنید که اهداف / اهداف را محدود کند
در مورد جهت مؤثرترین تصمیم بگیرید.
امکانات و محدودیت های تغییر را آشکار کنید.
برای تجدید نظر در برنامه ها برای هدایت بهینه سیستم ها ، جوامع و سازمان ها به عنوان وسیله ای برای طوفان مغزی و ضبط به عنوان وسیله ارتباطی برای تقویت “اعتبار تفسیر” که در ارائه به رهبران یا حامیان اصلی مورد استفاده قرار می گیرد.
سودمندی SWOT
سودمندی تجزیه و تحلیل SWOT محدود به سازمان های سودجو نمی‌باشد.
تجزیه و تحلیل SWOT ممکن است در هر موقعیت تصمیم گیری مورد استفاده قرار گیرد که یک وضعیت نهایی (هدف) مطلوب تعریف شود.
نمونه ها شامل سازمان های غیرانتفاعی ، واحدهای دولتی و افراد است.
تجزیه و تحلیل SWOT همچنین ممکن است در برنامه ریزی قبل از بحران و مدیریت پیشگیری از بحران مورد استفاده قرار گیرد.
تجزیه و تحلیل SWOT همچنین ممکن است در ایجاد یک توصیه در طول یک مطالعه / نظر سنجی از قابلیت استفاده استفاده شود.
ساختمان استراتژی
تجزیه و تحلیل SWOT می تواند به طور مؤثر برای ایجاد استراتژی سازمانی یا شخصی مورد استفاده قرار گیرد.
مراحل لازم برای اجرای آنالیز استراتژی محور شامل شناسایی عوامل داخلی و خارجی ( با استفاده از ماتریس محبوب 2×2 ) انتخاب و ارزیابی مهمترین عوامل و شناسایی روابط موجود بین ویژگیهای داخلی و خارجی است.
به عنوان مثال ، روابط قوی بین نقاط قوت و فرصتها می تواند شرایط خوبی را در شرکت نشان دهد و امکان استفاده از یک استراتژی تهاجمی را فراهم کند.
از سوی دیگر ، تعامل شدید بین نقاط ضعف و تهدید را می توان به عنوان یک هشدار و توصیه بالقوه برای استفاده از یک استراتژی دفاعی تحلیل کرد.
تطبیق و تبدیل
یکی از راه های استفاده از SWOT تطبیق و تبدیل است.
تطبیق برای پیدا کردن مزیت رقابتی با مطابقت نقاط قوت به فرصت ها استفاده می شود.
تاکتیک دیگر تبدیل نقاط ضعف یا تهدید به نقاط قوت یا فرصت است.
نمونه ای از یک استراتژی تبدیل ، یافتن بازارهای جدید است.
اگر تهدیدها یا ضعف ها قابل تبدیل نباشند ، یک شرکت باید سعی کند تا از آنها به حداقل برساند یا از آن جلوگیری کند.
برنامه ریزی شرکت
به عنوان بخشی از تدوین استراتژی ها و برنامه هایی که سازمان را قادر می سازد به اهداف خود برسد ، آن سازمان از یک فرآیند منظم و جدی که به عنوان برنامه ریزی شرکتی معروف است استفاده می کند.
SWOT در کنار PEST می‌توان به عنوان پایه ای برای تجزیه و تحلیل عوامل کسب و کار و عوامل محیطی مورد استفاده قرار گیرد.
PEST : political, economic, socio-cultural and technological
سیاسی ، اقتصادی ، اجتماعی فرهنگی و فناوری
اهداف را تعیین کنید و تعیین آنچه سازمان قصد دارد اسکن محیطی ارزیابی های داخلی SWOT سازمان را انجام دهد و این شامل ارزیابی از وضعیت موجود و همچنین سبد محصولات و خدمات و تجزیه و تحلیل چرخه چرخه تولید محصول یا خدمات می باشد.
استراتژی های موجود باید ارتباط از نتایج ارزیابی داخلی و خارجی را تعیین کند.
ممکن است شامل تجزیه و تحلیل شکاف عوامل محیطی موضوعات استراتژیک تعریف شده یا عوامل کلیدی در تدوین یک برنامه شرکتی باشد که سازمان باید به آن بپردازد توسعه استراتژی های جدید و تجدید نظر شده و تجزیه و تحلیل اصلاح شده از موضوعات استراتژیک ممکن است به معنای اهداف نیاز به تغییر در ایجاد عوامل موفقیت مهم میباشد.
دستیابی به اهداف و اجرای معرفی تحلیل SWOT استراتژی تهیه برنامه های عملیاتی ، منابع ، برنامه ها برای اجرای استراتژی نظارت بر همه نتایج و نقشه برداری در برابر برنامه ها ، انجام اقدامات اصلاحی ، که ممکن است به معنای اصلاح اهداف یا استراتژی ها باشد.
بازاریابی
مقاله اصلی: مدیریت بازاریابی در بسیاری از تحلیل های رقبا ، بازاریابان پروفایل های دقیقی از هر رقیب در بازار ایجاد می کنند ، بخصوص بر نقاط قوت و ضعف رقابتی نسبی خود با استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT تمرکز می کنند.
مدیران بازاریابی ساختار هزینه هر یک از رقبا ، منابع سود ، منابع و شایستگی ها ، جایگاه رقابتی و تمایز محصول ، درجه ادغام عمودی ، پاسخ های تاریخی به پیشرفت های صنعت و سایر عوامل را بررسی می کنند.
مدیریت بازاریابی غالباً برای جمع آوری داده های مورد نیاز برای انجام تحلیل دقیق بازاریابی ، سرمایه گذاری در تحقیق را ضروری می داند.
بر این اساس ، مدیریت اغلب به دست آوردن این اطلاعات تحقیقات بازار (متناوب تحقیقات بازاریابی) را انجام می دهد.
بازاریابان از تکنیک های متنوعی برای انجام تحقیقات در بازار استفاده می کنند ، اما برخی از معمول ترین آنها عبارتند از:
تحقیقات کیفی بازاریابی مانند گروه های متمرکز تحقیقات بازاریابی و کمی مانند تحقیقات آماری تکنیک های تجربی مانند بازارهای آزمایشی تکنیک های مشاهده ای مانند مشاهده نگاری مردم شناختی (در محل).
همچنین ممکن است مدیران بازاریابی فرآیندهای مختلف اسکن محیطی و هوش رقابتی را طراحی و نظارت کنند تا به شناسایی روندها و اطلاع رسانی در مورد بازاریابی شرکت کمک کنند.
سود و مزایا
تجزیه و تحلیل SWOT در چارچوب تمرین کار اجتماعی سودمند است زیرا به سازمانها کمک می کند تصمیم بگیرند که آیا یک هدف قابل دستیابی است یا خیر ، بنابراین سازمانها را قادر می سازد اهداف ، اهداف و گام های قابل دستیابی را برای پیشبرد تحولات اجتماعی یا تلاش در جهت توسعه جامعه تعیین کنند.
SWOTسازمان دهندگان را قادر می سازد تا چشم اندازهایی داشته باشند و نتایج عملی و کارآمدی را ایجاد کنند که از تأثیر تغییرات طولانی مدت برخوردار باشند و به سازمانها کمک می کند تا اطلاعات حداکثری را برای به حداکثر رساندن پتانسیل خود جمع آوری کنند.
تکمیل یک تجزیه و تحلیل SWOT یک فرایند مفید برای در نظر گرفتن اولویت های کلیدی سازمانی ، از جمله جنسیت و تنوع فرهنگی و اهداف جمع آوری سرمایه است.
محدودیت ها
SWOT به عنوان نقطه شروع بحث در نظر گرفته شده است و به خودی خود نمی تواند به مدیران نشان دهد كه چگونه می توانند به مزیت رقابتی دست یابند.
از آنجا که تجزیه و تحلیل SWOT عکس لحظه ای از شرکت در یک لحظه خاص از زمان است ، ممکن است این تحلیل واقعیت این باشد که محیط داخلی و خارجی به سرعت در حال تغییر است.
برخی دیگر سوءاستفاده از تجزیه و تحلیل SWOT را به عنوان روشی مورد استفاده قرار داده اند که می تواند به سرعت و بدون تفکر انتقادی طراحی شود و منجر به عدم درگ و فهم صحیص در نقاط قوت ، ضعف ، فرصت ها و تهدیدات در محیط داخلی و خارجی سازمان می‌شود.
اگر بنگاه اقتصادی با یک قدرت واحد مانند کنترل هزینه روبرو شود ، می توانند از نقاط ضعف خود مانند کیفیت محصول غافل شوند.
یک محدودیت دیگر شامل توسعه تجزیه و تحلیل SWOT به سادگی برای دفاع از اهداف و اهداف قبلاً تصمیم گرفته شده است.
این سوء استفاده منجر به محدودیت در احتمال طوفان مغزی و شناسایی “واقعی” موانع می شود.
این سوء استفاده همچنین علاقه سازمان را بالاتر از رفاه جامعه قرار می دهد.
علاوه بر این ، تجزیه و تحلیل SWOT باید به عنوان مشارکت با انواع مختلفی از مشارکت کنندگان از جمله اعضای جامعه ساخته شود.
طراحی تجزیه و تحلیل SWOT توسط یک یا دو کارگر جامعه محدود به واقعیت نیروها ، بویژه عوامل خارجی است و سهم احتمالی اعضای جامعه را کمرنگ می کند.
مایکل پورتر چهارچوب نیروها را به عنوان واکنشی نسبت به SWOT توسعه داد که به نظر وی فاقد سخت گیری و موقت بود.
تحلیل SWOT
نقاط قوت :
نقاط قوت و خصوصیات داخلی و مثبت شرکت شما هستند.
اینها مواردی هستند که تحت کنترل شما هستند.
چه مزیت های رقابتی نسبت به رقابت خود دارید؟
چه دارایی های فیزیکی از جمله مشتری ، تجهیزات ، فناوری ، وجه و حق ثبت اختراع دارید؟
چه ویژگی هایی در تیم خود دارید ، مانند دانش ، آموزش ، شبکه ، مهارت و شهرت؟
چه فرایندهای تجاری موفقیت آمیز هستند؟
نقاط ضعف :
نقاط ضعف عوامل منفی هستند که از نقاط قوت شما دور می شوند.
اینها مواردی هستند که ممکن است شما برای بهبود رقابت لازم داشته باشید.
آیا مکان شما برای موفقیت شما ایده آل است؟
آیا مواردی وجود دارد که شغل شما نیاز به رقابت دارد؟
چه فرآیندهای تجاری نیاز به پیشرفت دارند؟
آیا دارایی ملموس که شرکت شما به آن نیاز دارد ، از جمله پول یا تجهیزات است؟
آیا شکافی در تیم شما وجود دارد؟
فرصت ها :
فرصت ها عوامل بیرونی در محیط کسب و کار شما هستند که احتمالاً در موفقیت شما نقش دارند.
اگر تجارت شما در حال انجام و کار است ، آیا مشتریان به شدت به شما فکر می کنند؟
آیا بازار شما رو به رشد است و آیا روندهایی وجود دارد که مردم را ترغیب می کند بیشتر از آنچه می فروشید خریداری کنند؟
آیا تغییراتی در آئین نامه وجود دارد که می تواند بر شرکت شما تأثیر بگذارد؟
آیا رویدادهای آینده وجود دارد که شرکت شما ممکن است بتواند از آن برای رشد تجارت استفاده کند؟
تهدیدها :
تهدیدها عوامل بیرونی هستند که شما هیچ کنترلی بر آنها ندارید.
ممکن است بخواهید در صورت بروز برنامه های اضطراری برای مقابله با آنها در نظر بگیرید.
آیا شما رقبای بالقوه ای دارید که ممکن است وارد بازار شما شوند؟
آیا پیشرفت های آینده در فناوری می تواند نحوه انجام کار را تغییر دهد؟
آیا تأمین کنندگان همواره می توانند مواد اولیه مورد نیاز خود را با قیمت های مورد نیاز خود تهیه کنند؟
آیا روند بازار وجود دارد که می تواند به یک تهدید تبدیل شود؟
آیا رفتار مصرف کننده به گونه ای تغییر می کند که می تواند بر تجارت شما تأثیر منفی بگذارد؟
از این گذشته ، این مربوط به تهیه استراتژی است که می توانید طی چند ماه آینده روی آن کار کنید.
اولین قدم این است که به نقاط قوت خود توجه کنید و بدانید که چگونه می توانید از این نقاط قوت استفاده کنید تا از فرصت های خود استفاده کنید.
سپس ، ببینید که چگونه نقاط قوت شما می تواند با تهدیداتی که در بازار وجود دارد ، مقابله کند.
برای تهیه لیستی از کارهایی که می توانید انجام دهید از این تحلیل استفاده کنید.
با استفاده از لیست اقدامات خود ، به تقویم شرکت خود نگاه کنید و اهداف (یا نقاط عطف) را بر روی آن شروع کنید.
چه چیزی را می خواهید در هر فصل یا هر ماه پیش ببرید؟
شما همچنین می خواهید این کار را با تجزیه و تحلیل چگونگی فرصت های خارجی به شما در مقابله با نقاط ضعف داخلی خود کمک کنید.
آیا می توانید آن ضعف ها را به حداقل برسانید تا از تهدیدهایی که شناسایی کرده اید جلوگیری کنید؟
مجدداً ، یک لیست عملی خواهید داشت که می خواهید اولویت بندی کنید و برنامه ریزی کنید.
ولی توجه داشته باشیم که …
تجزیه و تحلیل ممکن است بسته به تأثیر آنها در اهداف سازمان ، عوامل داخلی را نقاط قوت یا ضعف قلمداد کند.
آنچه ممکن است نقاط قوت مربوط به یک هدف باشد ممکن است ضعف ها (حواس پرتی ، رقابت) برای یک هدف دیگر باشد.
این عوامل ممکن است شامل همه 4P ها و همچنین پرسنل ، امور مالی ، قابلیت های تولید و غیره باشد.
عوامل بیرونی ممکن است شامل مسائل کلان اقتصادی ، تحولات فن آوری ، قوانین و تحولات فرهنگی اجتماعی و همچنین تغییر در بازار یا موقعیت رقابتی باشد.
نتایج اغلب به شکل ماتریس ارائه می شوند.
تجزیه و تحلیل SWOT تنها یک روش طبقه بندی است و نقاط ضعف خاص خود را دارد.
به عنوان مثال ، ممکن است تمایل داشته باشد کاربران خود را ترغیب کند که لیست ها را ترسیم کنند ، نه اینکه در مورد عوامل مهم واقعی در دستیابی به اهداف فکر کنند.
این لیست همچنین لیست های نتیجه گیری را بصورت غیرقانونی و بدون اولویت بندی مشخص ارائه می کند ، به عنوان مثال ، به نظر می رسد فرصتهای ضعیف می توانند تهدیدهای قوی را متعادل کنند.
این عاقلانه و حرفه‌ای است که هیچ یک از ورودی‌های SWOT را خیلی سریع از بین نبرید.
تجزیه و تحلیل SWOT در تبلیغات
گزارش های بسیاری در مورد استفاده از SWOT توسط شرکت های زندگی واقعی و نحوه گسترش این ایده منتشر شده است.
به عنوان مثال کوکا کولا برای هدف قرار دادن مشتری به طور موثر ، مانند جذابیت به حواس ، از این کار در تبلیغات تلویزیونی خود استفاده کرده است.
Author: تبلیغاتچی
هدف ما ارائه بهترین راهکارها برای پیشرفت و توسعه کارفرمایانمان است، بطوری که تبدیل به بزرگترین شرکت مشاوره در زمینه تبلیغات و برندینگ و دیجیتال مارکتینگ شویم.
تجزیه و تحلیل SWOT چیست؟
SWOT : نقاط قوت (Strengths)، نقاط ضعف (Weaknesses)، فرصت ها (Opportunities) و تهدیدها (Threats)
زمانی که برای یک شرکت ( چه آفلاین و چه آنلاین ) برنامه ریزی استراتژیک می کنید بد نیست که تجزیه و تحلیل خود را تنها به کسب وکار خود محدود نکنید بلکه به سراغ کسب وکارهای رقیب و محیط فعلی کسب وکار نیز بروید.تجزیه و تحلیل SWOT از این دست تحلیل ها می باشد.
انجام تجزیه و تحلیل SWOT به شما کمک می کند تا از طریق بهبود نقاط قوت تان راه هایی برای کاهش اثر نقاط ضعف در کسب وکار خود بیابید. در شرایط ایده آل شما با استفاده از نقاط قوت خود از فرصت های بازار که ناشی از نقاط ضعف یا کمبودهای رقبایتان است، استفاده می کنید.
SWOT اولیه
شما میتوانید یک تجزیه و تحلیل SWOT اولیه را در یک جلسه طوفان مغزی با اعضای شرکت تان انجام دهید یا اگر به تنهایی صاحب یک مغازه هستید این کار را خودتان بکنید. برای شروع تجزیه و تحلیل SWOT اولیه یک جدول 4 قسمتی یا 4 لیست برای هر یک از اجزای SWOT معرفی تحلیل SWOT تهیه کنید.
سپس لیستها را با موارد زیر پر کنید :
- نقاط قوت : به این فکر کنید که شرکت شما کدام کار را به خوبی انجام می دهد.چه چیز شما را نسبت به رقبایتان متمایز می سازد چه مزایایی نسبت به سایر کسب وکارها دارید؟
- نقاط ضعف : مواردی که برای شما چالش محسوب می شود را لیست کنید. مشتریان شما از چه چیزهایی شکایت می کنند؟ نیازهای برآورده نشده نیروی فروش شما چیست؟
- فرصت ها : مواردی را که از نقاط قوت تان به شکل کامل استفاده نمی شود، کشف کنید. آیا روند نوظهوری که با نقاط قوت شرکت شما سازگاری داشته باشد، می شناسید؟ آیا زمینه خاصی از محصول یا خدمت وجود دارد که بتوانید در آن عملکرد مناسبی داشته باشید ولی هنوز وارد رقابت در آن نشده باشید؟
- تهدیدها : هم در درون شرکت تان و هم بیرون از آن به دنبال چیزهایی باشید که می تواند به کسب وکار شما آسیب برساند. در داخل شرکت آیا از لحاظ مالی، توسعه یا دیگر موارد مشکل دارید؟ در خارج از شرکت چطور؟ آیا رقبایتان قویتر شده اند؟ آیا هیچ روند نوینی وجود دارد که یکی از نقاط ضعف شما را پررنگ تر کرده باشد؟ و آیا هیچ تهدید دیگری برای موفقیت شرکت خود می بینید؟
تجزیه و تحلیل SWOT پیشرفته
تجزیه و تحلیلSWOT به شکل عمیق تر می تواند به درک بهتر شما از موقعیت رقابتی شرکت کمک کند. یکی از راه های بهبود SWOT اولیه این است که اطلاعات با جزییات بیشتری از رقبا در تجزیه و تحلیل قرار بگیرد.
به فعالیت های اینترنتی مانند مشارکت سازمان های تجاری، وجود موتورهای جستجو و لینک های خارجی به سایت ها توجه کنید. این امر به تشخیص بهتر فرصت ها و تهدیدها برای شرکت تان کمک می کند. همچنین می توانید نگاه دقیق تری به محیط کسب وکار داشته باشید چرا که اغلب فرصت ها ناشی از یک محیط کسب وکار در حال تغییر هستند.
در زیر چند مثال آورده شده :
فراگیری یک روند و موج جدید باعث افزایش تقاضا نسبت به عرضه گزینه های باکیفیت خواهد شد.
یک بخش از مشتریان در حال افزایش و غالب شدن در جامعه هستند ولی نیازهای خاص آنان توسط رقبای شما به طور کامل هنوز برآورده نشده است.
یک مشتری، رقیب یا عرضه کننده از کسب وکار خارج شده و با شرکت دیگری ادغام می شود. همانطور که هر کدام از صنعت خارج می شدند فرصت هایی برای دستیابی به مشتریان کسب وکارهای از رده خارج شده، به وجود می آید.
شما همچنین میتوانید از طریق بررسی و تحقیق، کیفیت تجزیه و تحلیل SWOT را افزایش دهید. به علاوه می توانید بیشتر درباره کسب وکار خود و رقبایتان یاد بگیرید. زمینه هایی که
تحقیق شما می تواند دربرگیرد عبارتند از :
1 ) آگاهی، علاقه،امتحان محصول و سطوح استفاده مشتری
2 ) برند، وب سایت یا تصویر شرکت در فضای مجازی
3 ) اهمیت خصوصیات متفاوت خدمات یا محصول برای مشتریان تان
4 ) چگونگی کیفیت محصول یا عملکرد خدمات
چه از یک رویکرد اولیه و چه از یک رویکرد پیشرفته تر نسبت به تجزیه و تحلیل SWOT بهره بگیرید مطمئن باشید که دیدگاه های تازه تری خواهید یافت. از این تجزیه و تحلیل برای افزایش اثربخشی شرکت خود و همچنین یکی از اجزای طرح یا برنامه بازاریابی یا طرح توجیهی کسب وکار خود بهره ببرید.
تحلیل SWOT چیست ؟ بررسی کاربرد SWOT در استراتژی بازاریابی
تحلیل SWOT (تحلیل اس‌دبلیواوتی) یک تکنیک و ابزاری تحلیلی برای شناخت چهار عامل مهم و اثرگذار بر یک کسب و کار یا یک فرد است. تجزیه و تحلیل SWOT یک مدل ساده است که نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصتها و تهدیدها سازمان را برای ایجاد استراتژی بازاریابی مورد بررسی قرار می‌دهد.
برای انجام این کار، باید توجه داشت که سازمان چه کاری می‌تواند و چه کاری نمی‌تواند ، انجام دهد و همچنین ارزیابی شرایط بالقوه مطلوب یا نامطلوب مربوط به محصولات یا خدمات شرکت.
تحلیل SWOT در حوزه برنامه‌ریزی استراتژیک مانند مدیریت استراتژیک ، تعیین استراتژی بازاریابی ، تدوین استراتژی فروش ، …. استفاده می‌شود.
نقاط قوت ( قوت ها ) Strengths
نقاط ضعف ( ضعف ها ) Weaknesses
نقاط فرصت ( فرصت ) Opportunities
نقاط تهدید ( تهدیدها ) Threats
تحلیل SWOT به ایجاد توازن پایدار در بازار کسب و کار شما کمک می‌نماید. تحلیل SWOT به شما کمک می‌کند تا کسب و کار خود را به گونه‌ای توسعه دهید که بهترین مزیت‌ها، توانایی‌ها و فرصتهای شما را به بهترین شکل ممکن بکار گرفته شود.
تجزیه و تحلیل SWOT کسب و کار
آنچه SWOT را قدرتمند می‌سازد عبارت از این است که با اندیشیدن، می‌توان فرصت‌هایی را یافت که به خوبی مورد استفاده شود و با درک ضعف‌ها ، می‌توان تهدیدات را مدیریت نمود و یا از بین برد . با نگاهی به خود و رقبای خود با استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT، میتوانید شروع به ساخت یک استراتژی نمایید، که مزیت‌های خود را از رقبا تشخیص داده و روش رقابت را تعیین نمایید.
روش تجزیه و تحلیل SWOT
این ابزار در سال 1960 توسط آلبرت هومفری در سال 1960 ارائه شده است. شما میتوانید از آن به دو روش استفاده کنید :
- تحلیل SWOT ، ابزاری برای درک مناسب افراد از یکدیگر ( غیررسمی )
- تحلیل SWOT ، ابزاری برای تدوین سند استراتژی ( کاملا رسمی )
نکته :
نقاط قوت و نقاط ضعف ، جزء عناصر درون سازمان شما هستند، در حالی که فرصت ها و تهدیدات به‌طورکلی با عوامل خارجی ارتباط دارند. به همین دلیل، تحلیل SWOT گاهی اوقات تحلیل داخلی و خارجی Internal-External Analysis نامیده می‌شود و ماتریس SWOT / تحلیل SWOT ، گاهی به نام ماتریس IE شناخته می‌شود.
کشف “نقاط قوت” در تحلیل SWOT
- سازمان شما چه مزیت‌هایی دارد؟
- چه کاری بهتر از هر کس دیگری انجام می دهید؟
- چه منابع منحصر به فرد در اختیار دارید و یا کدام منبع ارزان قیمت را در اختیار دارید که می تواند بر روی دیگران تأثیر بگذارد؟
- مردم چه نقاط قوتی در شما میبینند ؟
- چه عواملی باعث می شود که شما “بفروشید” ؟
پیشنهاد منحصر به فرد فروش Unique Selling Proposition : USP سازمان شما چیست؟
نقاط قوت خود را از منظر داخلی و از نقطه نظر مشتریان و افراد موجود در بازار خود در نظر بگیرید. همچنین اگر شما مشکلی در شناسایی نقاط قوت خود دارید، سعی کنید فهرستی از ویژگیهای سازمان خود را بنویسید. امیدوارم بعضی از این نقاط قوت شما باشند. به نقاط قوت خود نگاه کنید، در مورد آنها با توجه به رقبای خود ، فکر کنید. به عنوان مثال، اگر تمام رقبای شما دارای محصولاتی با کیفیت بالا هستند، بنابراین ، فرآیند تولید با کیفیت بالا در بازار سازمان شما یک نقطه قوت نیست، بلکه ضرورت است.
کشف “نقاط ضعف” در تحلیل SWOT
- چه چیزی می‌تواند بهبود یابد؟
- از چه کارهایی باید اجتناب معرفی تحلیل SWOT شود؟
- مردم چه نقاط ضعفی در شما میبینند ؟
- چه عواملی باعث افت فروش شما می‌شود؟
نقاط ضعف خود را از دیدگاه داخلی و خارجی در نظر بگیرید: آیا نقاط ضعفی وجود دارد که دیگران آن راببیند و شما نبینید ؟ آیا رقبای شما بهتر از شما عمل می‌نمایند؟ در حال حاضر بهتر است که واقع بینانه به گزینه‌ها نگاه نمایید. و هر چه زودتر با حقایق ناخوشایند سازمانتان روبرو شوید.
کشف “فرصت ها” در تحلیل SWOT
- چه فرصت‌هایی وجود دارد ؟
- شما از چه روند جالبی آگاه هستید؟
فرصت های مفید می‌تواند از موارد زیر باشد :
- تغییرات در تکنولوژی و بازار در هر دو مقیاس گسترده و جزئی.
- تغییرات در سیاست دولت در ارتباط با حوزه کاری شما.
- تغییرات در الگوهای اجتماعی، مشخصاتی جمعیت، تغییرات شیوه زندگی و غیره.
- رخدادهای محلی.
نکته :
هنگامی که به فرصتها نگاه می‌کند، به نقاط قوت خود نیز نگاه کنید و از خودتان بپرسید که آیا با این نقاط قوت میتوانید از فرصتها استفاده نمایید ؟ همچنین ، نقاط ضعف خود را بررسی کنید و از خودتان بپرسید که آیا میتوانید با از این بین بردن این نقاط ضعف ، از این فرصتها استفاده نمایید ؟
کشف “تهدید ها” در تحلیل SWOT
- چه موانعی دارید ؟
- رقبا شما چه کار می‌کنند؟
- آیا استانداردهای کیفی شغل، محصولات یا خدمات شما تغییر نموده است ؟
- آیا فناوری در حال تغییر است و آیا این تغییر می‌تواند موقعیت شما را تهدید نماید؟
- آیا شما بدهی‌های ناجور یا مشکلاتی خصوص جریان نقدی دارید؟
آیا هر یک از نقاط ضعف شما به طور جدی تجارت شما را تهدید می‌نماید؟
نکته:
بررسی فرصتها و تهدیدات به شما اطمینان دهد که عوامل بیرونی نظیر مقررات جدید دولت یا تغییرات تکنولوژیکی در صنعت را نادیده نگیرید. عوامل بیرونی را با تحلیل بیرونی پستله PESTELE Analysis بررسی می‌نماییم.
مقاله مرتبط :
تیم مشاوران مدیریت ایران : مطالب سایت شامل حمایت از حق مؤلف و مترجم میباشد و هرگونه کپی برداری بدون درج لینک منبع پیگرد قانونی دارد.
از صفر تا صد تحلیل SWOT
از صفر تا صد تحلیل SWOT که مخفف نقاط قوت ، ضعف ، فرصت و تهدید است.
نقاط قوت و ضعف درون سازمانی است یعنی مواردی که شما کنترل خاصی بر آن دارید و می توانید آنها را تغییر دهید و فرصت و تهدید ها برون سازمانی است یعنی مواردی که شما کنترل خاصی بر آن ندارید و باید از فرصت ها استفاده کرد و در مقابل تهدیدها آماده و ازخود محافظت کنیم بود.
مخفف نقاط قوت ، ضعف ، فرصت و تهدید است.
نقاط قوت و ضعف درون سازمانی است یعنی مواردی که شما کنترل خاصی بر آن دارید و می توانید آنها را تغییر دهید و فرصت و تهدید ها برون سازمانی است یعنی مواردی که شما کنترل خاصی بر آن ندارید و باید از فرصت ها استفاده کرد و در مقابل تهدیدها آماده و ازخود محافظت کنیم بود.
تجزیه و تحلیل SWOT ابزاری فوق العاده ساده و در عین حال قدرتمند است که به شما کمک می کند استراتژی تجاری خود را توسعه دهید ، خواه یک استارتاپ بسازید یا یک شرکت موجود را راهنمایی کنید.
ممکن است فکر کنید که شما از قبل همه چیزهایی را که برای موفقیت باید انجام دهید می دانید ، اما تجزیه و تحلیل SWOT شما را وادار می کند به شیوه های جدید و از جهات جدید به تجارت خود نگاه کنید.
چه موقع از تجزیه و تحلیل SWOT استفاده کنیم
کاربردهای تجزیه و تحلیل SWOT توسط یک سازمان جامعه به شرح زیر است:
برای سازماندهی اطلاعات ، ارائه بینش در مورد موانعی که ممکن است در حین مشارکت در فرآیندهای تحولات اجتماعی وجود داشته باشد ، و شناسایی نقاط قوت موجود که می تواند برای مقابله با این موانع فعال شود.
تجزیه و تحلیل SWOT می تواند موارد زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد :
راه حل های جدید برای مشکلات را کشف کنید.
موانعی را مشخص کنید که اهداف / اهداف را محدود کند
در مورد جهت مؤثرترین تصمیم بگیرید.
امکانات و محدودیت های تغییر را آشکار کنید.
برای تجدید نظر در برنامه ها برای هدایت بهینه سیستم ها ، جوامع و سازمان ها به عنوان وسیله ای برای طوفان مغزی و ضبط به عنوان وسیله ارتباطی برای تقویت “اعتبار تفسیر” که در ارائه به رهبران یا حامیان اصلی مورد استفاده قرار می گیرد.
سودمندی SWOT
سودمندی تجزیه و تحلیل SWOT محدود به سازمان های سودجو نمی‌باشد.
تجزیه و تحلیل SWOT ممکن است در هر موقعیت تصمیم گیری مورد استفاده قرار گیرد که یک وضعیت نهایی (هدف) مطلوب تعریف شود.
نمونه ها شامل سازمان های غیرانتفاعی ، واحدهای دولتی و افراد است.
تجزیه و تحلیل SWOT همچنین ممکن است در برنامه ریزی قبل از بحران و مدیریت پیشگیری از بحران مورد استفاده قرار گیرد.
تجزیه و تحلیل SWOT همچنین ممکن است در ایجاد یک توصیه در طول یک مطالعه / نظر سنجی از قابلیت استفاده استفاده شود.
ساختمان استراتژی
تجزیه و تحلیل SWOT می تواند به طور مؤثر برای ایجاد استراتژی سازمانی یا شخصی مورد استفاده قرار گیرد.
مراحل لازم برای اجرای آنالیز استراتژی محور شامل شناسایی عوامل داخلی و خارجی ( با استفاده از ماتریس محبوب 2×2 ) انتخاب و ارزیابی مهمترین عوامل و شناسایی روابط موجود بین ویژگیهای داخلی و خارجی است.
به عنوان مثال ، روابط قوی بین نقاط قوت و فرصتها می تواند شرایط خوبی را در شرکت نشان دهد و امکان استفاده از یک استراتژی تهاجمی را فراهم کند.
از سوی دیگر ، تعامل شدید بین نقاط ضعف و تهدید را می توان به عنوان یک هشدار و توصیه بالقوه برای استفاده از یک استراتژی دفاعی تحلیل کرد.
تطبیق و تبدیل
یکی از راه های استفاده از SWOT تطبیق و تبدیل است.
تطبیق برای پیدا کردن مزیت رقابتی با مطابقت نقاط قوت به فرصت ها استفاده می شود.
تاکتیک دیگر تبدیل نقاط ضعف یا تهدید به نقاط قوت یا فرصت است.
نمونه ای از یک استراتژی تبدیل ، یافتن بازارهای جدید است.
اگر تهدیدها یا ضعف ها قابل تبدیل نباشند ، یک شرکت باید سعی کند تا از آنها به حداقل برساند یا از آن جلوگیری کند.
برنامه ریزی شرکت
به عنوان بخشی از تدوین استراتژی ها و برنامه هایی که سازمان را قادر می سازد به اهداف خود برسد ، آن سازمان از یک فرآیند منظم و جدی که به عنوان برنامه ریزی شرکتی معروف است استفاده می کند.
SWOT در کنار PEST می‌توان به عنوان پایه ای برای تجزیه و تحلیل عوامل کسب و کار و عوامل محیطی مورد استفاده قرار گیرد.
PEST : political, economic, socio-cultural and technological
سیاسی ، اقتصادی ، اجتماعی فرهنگی و فناوری
اهداف را تعیین کنید و تعیین آنچه سازمان قصد دارد اسکن محیطی ارزیابی های داخلی SWOT سازمان را انجام دهد و این شامل ارزیابی از وضعیت موجود و همچنین سبد محصولات و خدمات و تجزیه و تحلیل چرخه چرخه تولید محصول یا خدمات می باشد.
استراتژی های موجود باید ارتباط از نتایج ارزیابی داخلی و خارجی را تعیین کند.
ممکن است شامل تجزیه و تحلیل شکاف عوامل محیطی موضوعات استراتژیک تعریف شده یا عوامل کلیدی در تدوین یک برنامه شرکتی باشد که سازمان باید به آن بپردازد توسعه استراتژی های جدید و تجدید نظر شده و تجزیه و تحلیل اصلاح شده از موضوعات استراتژیک ممکن است به معنای اهداف نیاز به تغییر در ایجاد عوامل موفقیت مهم میباشد.
دستیابی به اهداف و اجرای استراتژی تهیه برنامه های عملیاتی ، منابع ، برنامه ها برای اجرای استراتژی نظارت بر همه نتایج و نقشه برداری در برابر برنامه ها ، انجام اقدامات اصلاحی ، که ممکن است به معنای اصلاح اهداف یا استراتژی ها باشد.
بازاریابی
مقاله اصلی: مدیریت بازاریابی در بسیاری از تحلیل های رقبا ، بازاریابان پروفایل های دقیقی از هر رقیب در بازار ایجاد می کنند ، بخصوص بر نقاط قوت و ضعف رقابتی نسبی خود با استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT تمرکز می کنند.
مدیران بازاریابی ساختار هزینه هر یک از رقبا ، منابع سود ، منابع و شایستگی ها ، جایگاه رقابتی و تمایز محصول ، درجه ادغام عمودی ، پاسخ های تاریخی به پیشرفت های صنعت و سایر عوامل را بررسی می کنند.
مدیریت بازاریابی غالباً برای جمع آوری داده های مورد نیاز برای انجام تحلیل دقیق بازاریابی ، سرمایه گذاری در تحقیق را ضروری می داند.
بر این اساس ، مدیریت اغلب به دست آوردن این اطلاعات تحقیقات بازار (متناوب تحقیقات بازاریابی) را انجام می دهد.
بازاریابان از تکنیک های متنوعی برای انجام تحقیقات در بازار استفاده می کنند ، اما برخی از معمول ترین آنها عبارتند از:
تحقیقات کیفی بازاریابی مانند گروه های متمرکز تحقیقات بازاریابی و کمی مانند تحقیقات آماری تکنیک های تجربی مانند بازارهای آزمایشی تکنیک های مشاهده ای مانند مشاهده نگاری مردم شناختی (در محل).
همچنین ممکن است مدیران بازاریابی فرآیندهای مختلف اسکن محیطی و هوش رقابتی را طراحی و نظارت کنند تا به شناسایی روندها و اطلاع رسانی در مورد بازاریابی شرکت کمک کنند.
سود و مزایا
تجزیه و تحلیل SWOT در چارچوب تمرین کار اجتماعی سودمند است زیرا به سازمانها کمک می کند تصمیم بگیرند که آیا یک هدف قابل دستیابی است یا خیر ، بنابراین سازمانها را قادر می سازد اهداف ، اهداف و گام های قابل دستیابی را برای پیشبرد تحولات اجتماعی یا تلاش در جهت توسعه جامعه تعیین کنند.
SWOTسازمان دهندگان را قادر می سازد تا چشم اندازهایی داشته باشند و نتایج عملی و کارآمدی را ایجاد کنند که از تأثیر تغییرات طولانی مدت برخوردار باشند و به سازمانها کمک می کند تا اطلاعات حداکثری را برای به حداکثر رساندن پتانسیل خود جمع آوری کنند.
تکمیل یک تجزیه و تحلیل SWOT یک فرایند مفید برای در نظر گرفتن اولویت های کلیدی سازمانی ، از جمله جنسیت و تنوع فرهنگی و اهداف جمع آوری سرمایه است.
محدودیت ها
SWOT به عنوان نقطه شروع بحث در نظر گرفته شده است و به خودی خود نمی تواند به مدیران نشان دهد كه چگونه می توانند به مزیت رقابتی دست یابند.
از آنجا که تجزیه و تحلیل SWOT عکس لحظه ای از شرکت در یک لحظه خاص از زمان است ، ممکن است این تحلیل واقعیت این باشد که محیط داخلی و خارجی به سرعت در حال تغییر است.
برخی دیگر سوءاستفاده از تجزیه و تحلیل SWOT را به عنوان روشی مورد استفاده قرار داده اند که می تواند به سرعت و بدون تفکر انتقادی طراحی شود و منجر به عدم درگ و فهم صحیص در نقاط قوت ، ضعف ، فرصت ها و تهدیدات در محیط داخلی و خارجی سازمان می‌شود.
اگر بنگاه اقتصادی با یک قدرت واحد مانند کنترل هزینه روبرو شود ، می توانند از نقاط ضعف خود مانند کیفیت محصول غافل شوند.
یک محدودیت دیگر شامل توسعه تجزیه و تحلیل SWOT به سادگی برای دفاع از اهداف و اهداف قبلاً تصمیم گرفته شده است.
این سوء استفاده منجر به محدودیت در احتمال طوفان مغزی و شناسایی “واقعی” موانع می شود.
این سوء استفاده همچنین علاقه سازمان را بالاتر از رفاه جامعه قرار می دهد.
علاوه بر این ، تجزیه و تحلیل SWOT باید به عنوان مشارکت با انواع مختلفی از مشارکت کنندگان از جمله اعضای جامعه ساخته شود.
طراحی تجزیه و تحلیل SWOT معرفی تحلیل SWOT توسط یک یا دو کارگر جامعه محدود به واقعیت نیروها ، بویژه عوامل خارجی است و سهم احتمالی اعضای جامعه را کمرنگ می کند.
مایکل پورتر چهارچوب نیروها را به عنوان واکنشی نسبت به SWOT توسعه داد که به نظر وی فاقد سخت گیری و موقت بود.
تحلیل SWOT
نقاط قوت :
نقاط قوت و خصوصیات داخلی و مثبت شرکت شما هستند.
اینها مواردی هستند که تحت کنترل شما هستند.
چه مزیت های رقابتی نسبت به رقابت خود دارید؟
چه دارایی های فیزیکی از جمله مشتری ، تجهیزات ، فناوری ، وجه و حق ثبت اختراع دارید؟
چه ویژگی هایی در تیم خود دارید ، مانند دانش ، آموزش ، شبکه ، مهارت و شهرت؟
چه فرایندهای تجاری موفقیت آمیز هستند؟
نقاط ضعف :
نقاط ضعف عوامل منفی هستند که از نقاط قوت شما دور می شوند.
اینها مواردی هستند که ممکن است شما برای بهبود رقابت لازم داشته باشید.
آیا مکان شما برای موفقیت شما ایده آل است؟
آیا مواردی وجود دارد که شغل شما نیاز به رقابت دارد؟
چه فرآیندهای تجاری نیاز به پیشرفت دارند؟
آیا دارایی ملموس که شرکت شما به آن نیاز دارد ، از جمله پول یا تجهیزات است؟
آیا شکافی در تیم شما وجود دارد؟
فرصت ها :
فرصت ها عوامل بیرونی در محیط کسب و کار شما هستند که احتمالاً در موفقیت شما نقش دارند.
اگر تجارت شما در حال معرفی تحلیل SWOT انجام و کار است ، آیا مشتریان به شدت به شما فکر می کنند؟
آیا بازار شما رو به رشد است و آیا روندهایی وجود دارد که مردم را ترغیب می کند بیشتر از آنچه می فروشید خریداری کنند؟
آیا تغییراتی در آئین نامه وجود دارد که می تواند بر شرکت شما تأثیر بگذارد؟
آیا رویدادهای آینده وجود دارد که شرکت شما ممکن است بتواند از آن برای رشد تجارت استفاده کند؟
تهدیدها :
تهدیدها عوامل بیرونی هستند که شما هیچ کنترلی بر آنها ندارید.
ممکن است بخواهید در صورت بروز برنامه های اضطراری برای مقابله با آنها در نظر بگیرید.
آیا شما رقبای بالقوه ای دارید که ممکن است وارد بازار شما شوند؟
آیا پیشرفت های آینده در فناوری می تواند نحوه انجام کار را تغییر دهد؟
آیا تأمین کنندگان همواره می توانند مواد اولیه مورد نیاز خود را با قیمت های مورد نیاز خود تهیه کنند؟
آیا روند بازار وجود دارد که می تواند به یک تهدید تبدیل شود؟
آیا رفتار مصرف کننده به گونه ای تغییر می کند که می تواند بر تجارت شما تأثیر منفی بگذارد؟
از این گذشته ، این مربوط به تهیه استراتژی است که می توانید طی چند ماه آینده روی آن کار کنید.
اولین قدم این است که به نقاط قوت خود توجه کنید و بدانید که چگونه می توانید از این نقاط قوت استفاده کنید تا از فرصت های خود استفاده کنید.
سپس ، ببینید که چگونه نقاط قوت شما می تواند با تهدیداتی که در بازار وجود دارد ، مقابله کند.
برای تهیه لیستی از کارهایی که می توانید انجام دهید از این تحلیل استفاده کنید.
با استفاده از لیست اقدامات خود ، به تقویم شرکت خود نگاه کنید و اهداف (یا نقاط عطف) را بر روی آن شروع کنید.
چه چیزی را می خواهید در هر فصل یا هر ماه پیش ببرید؟
شما همچنین می خواهید این کار را با تجزیه و تحلیل چگونگی فرصت های خارجی به شما در مقابله با نقاط ضعف داخلی خود کمک کنید.
آیا می توانید آن ضعف ها را به حداقل برسانید تا از تهدیدهایی که شناسایی کرده اید جلوگیری کنید؟
مجدداً ، یک لیست عملی خواهید داشت که می خواهید اولویت بندی کنید و برنامه ریزی کنید.
ولی توجه داشته باشیم که …
تجزیه و معرفی تحلیل SWOT تحلیل ممکن است بسته به تأثیر آنها در اهداف سازمان ، عوامل داخلی را نقاط قوت یا ضعف قلمداد کند.
آنچه ممکن است نقاط قوت مربوط به یک هدف باشد ممکن است ضعف ها (حواس پرتی ، رقابت) برای یک هدف دیگر باشد.
این عوامل ممکن است شامل همه 4P ها و همچنین پرسنل ، امور مالی ، قابلیت های تولید و غیره باشد.
عوامل بیرونی ممکن است شامل مسائل کلان اقتصادی ، تحولات فن آوری ، قوانین و تحولات فرهنگی اجتماعی و همچنین تغییر در بازار یا موقعیت رقابتی باشد.
نتایج اغلب به شکل ماتریس ارائه می شوند.
تجزیه و تحلیل SWOT تنها یک روش طبقه بندی است و نقاط ضعف خاص خود را دارد.
به عنوان مثال ، ممکن است تمایل داشته باشد کاربران خود را ترغیب کند که لیست ها را ترسیم کنند ، نه اینکه در مورد عوامل مهم واقعی در دستیابی به اهداف فکر کنند.
این لیست همچنین لیست های نتیجه گیری را بصورت غیرقانونی و بدون اولویت بندی مشخص ارائه می کند ، به عنوان مثال ، به نظر می رسد فرصتهای ضعیف می توانند تهدیدهای قوی را متعادل کنند.
این عاقلانه و حرفه‌ای است که هیچ یک از ورودی‌های SWOT را خیلی سریع از بین نبرید.
تجزیه و تحلیل SWOT در تبلیغات
گزارش های بسیاری در مورد استفاده از SWOT توسط شرکت های زندگی واقعی و نحوه گسترش این ایده منتشر شده است.
به عنوان مثال کوکا کولا برای هدف قرار دادن مشتری به طور موثر ، مانند جذابیت به حواس ، از این کار در تبلیغات تلویزیونی خود استفاده کرده است.
Author: تبلیغاتچی
هدف ما ارائه بهترین راهکارها برای پیشرفت و توسعه کارفرمایانمان است، بطوری که تبدیل به بزرگترین شرکت مشاوره در زمینه تبلیغات و برندینگ و دیجیتال مارکتینگ شویم.
تحلیل SWOT (سوات) چیست؟ | معرفی، مثال و سناریو استراتژیک
کسب و کارها در ابتدای راه یا در ابتدای یک دوره برنامه‌ریزی با یک ابهام مواجه می‌شوند. ابهامی که در مورد نقاط تمرکز و برنامه‌های جدید است. برایشان مشخص نیست که اولویت کاری‌شان چیست و بر چه موضوعاتی باید مدیریت کنند.
اینجاست که ابزارهای تحلیل استراتژیک به کمک مدیران و تصمیم‌گیرندگان می‌آید. تحلیل استراتژیک و ابزاری مثل SWOT Analysis یا تحلیل سوات، به تصمیم‌گیری بهتر برای آینده کسب و کار کمک می‌کند. بنابراین همراه نردو باشید تا آنچه در مورد این تحلیل نیاز دارید، به شما ارائه کنیم. انتظار داریم پس از مطالعه این مقاله بر موارد زیر تسلط داشته باشید:
- تحلیل SWOT چیست؟
- سناریو استراتژیک بر اساس SWOT
- سوالاتی که در SWOT باید پاسخ دهیم
- توانایی تحلیل یک کسب و کار با استفاده از تحلیل سوات
تحلیل SWOT چیست؟
تحلیل SWOT یک ابزار تصمیم‌گیری و تدوین استراتژی است. SWOT از چهار کلمه نقاط قوت (Strengths)، نقاط ضعف (Weaknesses)، فرصتها (Opportunities) و تهدیدها (Threats) ریشه گرفته.
ابزار استراتژیک به ما کمک می‌کند که بتوانیم دید گسترده‌ای درباره وضعیت کسب و کار با در نظر گرفتن عوامل محیطی (سیاست‌ها، دولت، رقابت، رفتار مصرف‌کننده و …) و عوامل درون‌سازمانی داشته باشیم. SWOT هر دو بعد را در نظر می‌گیرد. اما چگونه؟
این تحلیل به سادگی درون سازمان را به نقاط قوت (Strengths) و نقاط ضعف (Weaknesses) تقسیم‌بندی می‌کند. هدف از نقاط نقاط ضعف و قوت و ضعف در سازمان، افزایش شناخت و آگاهی از وضعیت درون‌سازمانی است.
برای مثال اگر یک شرکت دارویی متخصصانی دارد که همگی در بالاترین حد علمی هستند، این یک نقطه قوت برای سازمان محسوب می‌شود. حال این سازمان اگر تجهیزات آزمایشگاهی ضعیف نسبت به استاندارد بازار داشته باشد، نقطه ضعف سازمان تجهیزات ضعیف است. بررسی عوامل داخلی کمک می‌کند توانمندی و ضعف درون‌سازمانی را یکجا بتوانیم بررسی کنیم.
حال اجازه دهید به بررسی محیط بپردازیم. همانطور که می‌دانید (و ما در مقالات اشاره کردیم)، محیط تاثیر قابل توجهی بر کسب و کار دارد اما الزاما کسب و کار در کوتاه مدت تاثیر بر محیط ندارد. بنابراین در زمان تصمیم‌گیری و برنامه‌ریزی نیاز است محیط را هم به دقت بررسی کنیم.
سوات، تحلیل محیط را آسان کرده است. در تحلیل محیط، سوات به فرصتها (Opportunities) و تهدیدها (Threats) نگاهی دارد تا تصمیمات موثرتر اتخاذ شوند. اگر در هنگام برنامه‌ریزی فرصتی در بازار باشد که نادیده گرفتیم، قطعا برنامه‌ریزی ناقص است. اگر تهدیدی در محیط باشد و آن را نبینیم، باز هم برنامه‌ریزی ناقص است و احتمالا با شکست مواجه می‌شود.
به شرکت دارویی فکر کنید. از فرصتهای بازار این شرکت دارویی ممکن است افزایش نیاز مردم به داری تولیدی آن شرکت باشد (مثلا در دوره کرونا، فروش ویتامین C افزایش یافت). از طرفی ممکن است به دلیل تحریم‌ها و نوسانات نرخ ارز، واردات مواد اولیه با چالش مواجه شود.
با استفاده از 4 عامل یاد شده (تصویر بالا) ماتریسی طراحی می‌شود که منجر به افزایش شناخت از کسب و کار نسبت به فضای رقابتی می‌شود. ماتریس SWOT در واقع ابزاری برای رسیدن به تحلیل با در نظر گرفتن عوامل داخلی(نقاط ضعف و قوت) و عوامل بیرونی (فرصتها و تهدیدها) است.
ماتریس SWOT (ماتریکس SWOT) و تدوین استراتژی
تا اینجای کار اجزای چهارگانه SWOT را بررسی کردیم اما فراموش نکنید که SWOT به تنهایی برای ما کاربرد استراتژیک ندارد. تا اینجای کار صرفا عواملی درون سازمانی و برون سازمانی را بررسی کردیم. اما این عوامل ما را به تصمیم خاصی نمی‌رساند و صرفا جنبه آگاهی دارد. راهکار چیست؟
در اینجا راهکار پیشنهادی تبدیل این عوامل به ماتریس (ماتریکس) است. ماتریکسی که باعث شود ما عوامل را در مقابل هم قرار دهیم. مثلا به وضعیت SWOT شرکت iPhone در بازار ایران نگاهی داشته باشید. توجه کنید که اطلاعات صرفا جهت آشنایی با ماتریکس است و اطلاعات قابل اتکا و استناد نیست.
با توجه به تصویر مشاهده می‌کنیم که زنجیره‌ای از اطلاعات وجود دارد اما باید به تحلیل برسیم. پس اجازه دهید به سراغ ماتریکس برویم. باید به تحلیلی از وضعیت موجود برسیم. مثلا اگر تهدیدهای بازار و نقاط ضعف سازمان وزن زیادی دارد استراتژی‌های متفاوتی اتخاذ می‌شود نسبت به زمانی که نقاط قوت و فرصتهای بازار وزن قابل قبولی دارد.
بهتر هست به هر عامل که در خانه‌های چهارگانه SWOT می‌نویسیم وزنی بدهیم. می‌توانیم موارد را بر اساس شدت و قدرت تاثیرگذاری امتیاز دهیم. پس از اینکه عوامل را یکجا دیدید با مدل زیر ماتریکس را تکمیل کنید. اجازه دهید این موضوع را بیشتر بررسی کنیم.
وزن‌دهی به فرصتها و تهدیدها
شاید بزرگترین سوال استراتژی، در پاسخ به یک سوال باشد: اولویت کسب و کار چیست؟ واقعیت این است که هر کسب و کاری نقاط ضعف و قوت خود را دارد. هر سازمانی فرصتها و تهدیدهای خود را دارد. هر سازمان در هر بازار با وضعیت خاص خود مواجه است. بنابراین باید بدانیم که اگر تهدیدی وجود دارد، چقدر نیازمند توجه است. اگر فرصتی وجود دارد آیا این فرصت به قدری جذاب و مهم است که بابت آن تهدیدها را نادیده بگیریم؟
پیشنهاد می‌کنیم به دو عامل زیر توجه کنید:
شدت اثر: اگر تهدیدی وجود دارد یا اگر فرصتی وجود دارد چقدر تاثیرگذار است؟
احتمال رخداد: تهدید و فرصت وجود دارد. اما چقدر احتمال رخداد آن وجود دارد؟
مثلا یکی از تهدادهای بازار وجود کرونا است. اما این تهدید جلوی فروش آنلاین را شاید نگیرد. بنابراین شاید احتمال رخداد 100% باشد اما شدت اثر ناچیز است.
همین وضعیت ممکن است برای کسب و کار دیگری بحران‌آفرین باشد. بنابراین باید با رویکرد مدیریت ریسک، به عوامل بیرونی توجه شود.
جمع‌بندی
در این مقاله تلاش شد تا شما بتوانید با ابزار تحلیلی SWOT آشنا شوید. همچنین انتظار داریم شما پس از مطالعه این مقاله توانایی تحلیل SWOT داشته باشید و بتوانید موضوعات استراتژیک کسب و کارتان را مشخص کنید. خوشحال می‌شویم در موارد زیر نظرتان را برای ما بنویسید:
دیدگاه شما